Якщо заява надійшла поштою або іншими засобами зв´язку і вирішення порушених питань не належить до компетенції да­ного органу владних повноважень, така заява не пізніше як у триденний строк надсилається разом із супровідним листом за належністю до відповідного органу (посадової особи) владних повноважень для розгляду по суті, про що повідомляється за­явник.

Не підлягають розгляду заяви, якщо:

1. заява не приведена у відповідність до вимог чинного за­конодавства;
2. порушені питання були предметом судового розгляду, щодо яких постановлене судове рішення про відмову в задово­ленні вимог заявника;
3. одне і те саме питання, одного й того самого заявника, що ґрунтується на одних і тих самих фактах, подане одному й тому самому органу владних повноважень, було розглянуте у попередній заяві й вирішено по суті.

Заява розглядається у строк, що не перевищує тридцяти днів із дня її реєстрації. У разі коли розгляд адміністративної справи вимагає додаткових досліджень — строк може бути про­довжено не більш ніж на п ´ятнадцять днів.

У зв´язку з хворобою заявника, відрядженням або з інших поважних причин провадження за заявою за клопотанням за­явника може бути тимчасово зупинене і поновлене не пізніше ніж у триденний строк після усунення обставин, що викликали тимчасове його зупинення.

Заявник на будь-якій стадії може відмовитися від здійснен­ня адміністративного провадження, а справа закривається про­вадженням на підставі письмової заяви заявника про відмову.

За результатами розгляду адміністративної справи орган владних повноважень приймає одне із таких рішень:

1)   про повне задоволення прохання чи вимоги заявника;

2)   про часткове задоволення прохання чи вимоги заявника;

3)  про відмову в задоволенні прохання чи вимоги та закрит- 
тя адміністративного провадження за заявою.

За загальним правилом, рішення в адміністративній справі приймається у формі адміністративного акта. Це може бути окре­мо прийняте рішення, постанова, наказ, згідно з якими видаєть­ся відповідний документ, що засвідчує задоволення прохання чи вимоги заявника. Наприклад, державний акт на право приватної власності на землю або свідоцтво на право власності на житло, свідоцтво про реєстрацію підприємницької діяльності тощо.

Таким чином, провадження за заявою суб´єкта звернення — це врегульовані нормами адміністративного процесуального права порядок та умови розгляду і вирішення органом владних повнова­жень адміністративних справ публічного і приватного характеру щодо реалізації і захисту прав, обов ´язків та інтересів фізичних чи юридичних осіб.