Стаття 868. Надання замовникові інформації про роботу
1. Підрядник зобов´язаний до укладення договору побутового підряду надати замовникові необхідну та достовірну інформацію про запропоновані роботи, їх види та особливості, про ціну та форму оплати роботи, а також повідомити замовникові на його прохання інші відомості, що стосуються договору. Підрядник зобов´язаний назвати замовникові конкретну особу, яка буде виконувати роботу, якщо за характером роботи це має значення.
Стаття, що коментується, встановлює обов´язок підрядника й тим самим право замовника на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про роботи (послуги), що забезпечує можливість їх свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана замовнику до укладення ним договору побутового підряду чи замовлення роботи (послуги). Так необхідні відомості, що повинні бути повідомлені замовнику, мають містити інформацію про запропоновані роботи, їх види та особливості, про ціну(тариф), форму оплати роботи, умови та правила виконання робіт (надання послуг), нормативні документи, вимогам яких повинні відповідати роботи, гарантійні зобов´язання підрядника, правила та умови ефективного і безпечного використання робіт (послуг), термін придатності (служби) робіт (послуг), відомості про необхідні дії замовника після його закінчення, а також про можливі наслідки в разі невиконання цих дій, а також на прохання замовника інші відомості, що стосуються договору. Ця інформація може доводитися до відома замовника підрядником у супровідній документації, що додається до робіт (послуг) або іншим способом (у доступній наочній формі), прийнятим для окремих видів робіт (послуг) або в окремих сферах обслуговування. Крім того, підрядник зобов´язаний назвати замовникові конкретну особу, яка буде виконувати роботу, якщо за характером роботи це має значення.