Особам, які виявили бажання усиновити дитину, відділи освіти роз'яснюють умови усиновлення, права та обов'язки, що випливають із факту усиновлення. Також відділ освіти дає акт про результати обстеження житлових умов. Далі на підставі заяви і відповідних документів, в тому числі акта обстеження житлових умов відділ освіти готує висновок про можлитвість даних осіб бути усиновителями. Цей висновок є підставою для взяття на облік громодянина як кандидата в усиновителі. Відділ освіти надає кандидатам в усиновителі вхідну інформацію про дітей і видає направлення на відування відповідного державного дитячого закладу для підбору, знайомства та встановлення контакту з дитиною.